得物在国内潮流电商里挺牛的，靠“潮流+鉴定”模式，吸引了好多年轻消费者。现在个人卖家越来越多，大家就想问了，这些个人卖家靠得住不？今天我们就从商品质量、价格、服务售后这些方面好好讲讲。
得物2015年成立后就成了潮流爱好者扎堆的地，潮流商品、真伪鉴定、社区互动是它的特色，鉴定服务给消费者吃了颗定心丸。2023年Q2财报说平台月活用户超5000万，18 – 30岁的占75%，大多在一二线城市。
个人卖家加入后，平台情况就复杂了。个人卖家分职业卖家和闲置卖家两类。职业卖家卖潮流商品，花样多；闲置卖家卖二手或者限量款，价格更诱人。
个人卖家有好有坏。先说好处，价格比较灵活。就拿耐克Air Jordan 1 Retro High OG来说，官方卖1399元，个人卖家能卖1200 – 1600元，有些闲置卖家1000元左右就能卖。而且个人卖家还能给些个性化服务，像发货快、包装定制啥的。
再说说不好的地，商品质量真是参差不齐。得物说个人卖家商品正品率98.7%，可还是有用户说有假货或者货不对板的情况。售后服务也不完善，这让消费者心里不踏实。
我们再拿数据和例子说说靠不靠谱。先说商品质量，2023年数据显示个人卖家商品正品率98.7%，看起来还行，但细究起来有问题。就拿耐克Air Jordan 1 Retro High OG来说，和官方的商品比材质和型号，95%的个人卖家商品和官方一样，可还有5%有小毛病，像鞋盒标签模糊、鞋底纹路不清晰之类的。
价格方面，个人卖家优势挺明显的。比如耐克Air Zoom Pegasus 40，官方卖899元，个人卖家平均卖750元，有些闲置卖家能低到600元。而且个人卖家经常搞限时折扣，像“满1000减100”，性价比挺高的。
服务售后呢，得物有卖家评分系统，2023年Q3数据显示个人卖家平均评分4.6/5，比平台整体平均分4.5还高。但售后确实是个问题，有些用户说退换货流程麻烦，时间卡得还严，体验不好。
在得物上买东西有风险，像买到假货、货不对板、物流慢这些。怎么避免呢？给大家几个招。首先，选评分高的卖家，4.8分以上的比较靠谱。其次，看看用户评价，重点看看差评和中评，能知道有啥潜在问题。还有，买个保险，得物的“安心购”服务就不错，商品出问题能有额外保障。
给大家说两个真实例子。有朋友在得物上花1200元买了双耐克Air Jordan 1 Mid，鉴定是正品，发货还特快，特别满意。还有朋友就倒霉了，买到假货，虽然最后通过平台维权成功了，可花了两周时间呢。
《2023年中国潮流电商平台用户行为分析报告》说，得物平台个人卖家的市场占有率2022年扩展了15%，2023年预计还能扩展10%。这说明个人卖家在得物越来越重要了，平台的监管也得跟上。
