上个月啊,小编买了双耐克Air Zoom Pegasus 40,花了1000元呢,原价1200元。买的时候就想着耐克口碑好,全球市场占有率大概30%(Gartner报告),应该错不了。谁知道啊,就穿了一个月,鞋面就裂皮了。小编就寻思,难道买到假货了?当然,我说的就是这双耐克Air Zoom Pegasus 40。
小编先去验证了下是不是正品,通过扫描鞋盒上的二维码到耐克官网查了查,是正品,购买的是耐克官方旗舰店的。不是假货,那怎么回事呢?这鞋鞋面是合成革材质的,比较轻便透气,不过可能就没真皮那么耐用。小编每天在水泥路面跑大概5公里,可能这样就加速磨损了,也有可能这鞋的处理工艺有问题。
小编就到耐克官网找在线客服了,把裂皮的情况详细说了说,还附上照片。耐克客服平均24小时内就会响应,态度也挺好的。客服让小编提供购买凭证和鞋子照片,好进一步核实处理。
耐克给了几个解决方案,退货、换货或者维修。小编就选了换货,后来就收到新鞋了,耐克还送了优惠券呢。这事啊,就告诉大家,要是遇到这种情况,一定要保留好购买凭证和鞋子照片,方便维权。
再给大家说说怎么保养鞋子,能延长鞋子寿命。就拿小编朋友来说吧,他之前也不注意,鞋子坏得可快了。
首先呢,得定期清洁,用专用清洁剂和软毛刷清洁鞋面,可别用硬刷或者化学清洁剂啊。小编朋友之前就用硬刷,把鞋面都刷坏了。
还有啊,别长时间暴晒鞋子,放阴凉通风的地方,暴晒会让材质老化的。小编朋友有双鞋就是晒坏的。
选个合适的鞋垫也很重要,能减少磨损,穿着也舒服。