运动鞋市场里特步挺有名的。有人觉得特步设计挺酷就买，也有人对特步不怎么满意。今天就好好讲讲，特步为啥在一些人心里不怎么地。
特步的鞋价格和性价比是个事。特步的鞋价格从几百到上千都有。就像特步X – DNA系列有双鞋卖999元，可功能差不多的李宁超轻19代才799元。好多人觉得特步有些款式太贵了，性价比不怎么行。有人说自己买了特步中端跑鞋，穿起来没达到自己想的那样，舒服度和耐穿性都不行，感觉这钱花得不值。
产品质量和舒服度也有问题。有数据说，特步因为质量问题被投诉的量，在2023年某消费者保护组织报告里占总投诉量的15%，比行业平均水平高。开胶、断线这些情况都有，这就让一些人对特步质量犯嘀咕了。就拿特步某款篮球鞋来说，缓震系数才6.2，行业标准是7.0以上呢。好多人反映，剧烈运动的时候，脚会明显不舒服。
特步的品牌营销和消费者反馈也有点糟心。特步在营销上没少花钱，可效果不都让人满意。特步以前找了个流量明星代言，可那明星的形象和特步的品牌风格好像不太搭，好多人就觉得很奇怪。而且在售后服务这块，社交媒体上经常有人吐槽，说退换货流程太麻烦，客服回复也慢。
其实特步给一些人印象不好，也消费者期望有落差。运动鞋市场变化快，消费者对品牌的耐心和注意力有限。特步追求时尚潮流的时候，可能没顾上一些消费者对产品质量和舒服度的基本要求。这种期望和现实的差距，就更让消费者对特步不满了。
还有啊，特步在营销策略上的尝试有时候太超前了，和部分消费者的审美和价值观不一样。这样一来，特步虽然能让一部分人喜欢，可也让另一部分人不喜欢了。
