我想开鞋店，但没经验，心里特没底。你是不是也这样？其实没经验也能把鞋店开起来赚钱，我就是个例子。
我开始做市场调查是2022年。有报告说鞋类市场一直在扩展，运动鞋和休闲鞋市场扩展得特别快，年增长率能到15%呢。我就想啊，年轻人买鞋特别多，他们就喜欢时尚、个性的鞋子，肯花钱。所以我就把18 – 35岁的年轻人当作目标顾客，店里鞋子价格定在300 – 1500元，不同消费能力的都能照顾到。
选店址的时候，我选在大学城附近的商业街。那儿人多，年轻人也多。装修呢，我就用了简约又有点个性的风格。墙是工业风的砖纹，灯光是暖色调的，人在店里感觉挺舒服的。开业第一个月，我搞了“买一赠一”和“满减”的活动，一下子就有好多人进店，生意就这么火起来了。
货源对鞋店来说可是至关重要的。我和耐克、阿迪达斯、李宁这些知名鞋类品牌合作，这样货源稳定，质量也有保证。我还用了智能库存管理系统，能随时知道库存情况，就不会积压货或者缺货了。每季度我都会根据市场和顾客的反馈进新款，像耐克Air Zoom Pegasus 40、阿迪达斯UltraBoost 22这些热门的鞋子，店里老有新货，顾客就愿意来。
营销和服务也得跟上。我线上线下一起搞。线上在社交媒体开了店，经常发新品和穿搭建议。线下呢，我会定期办“鞋友交流会”，请顾客来店里分享穿搭的经验。我还弄了会员制度，积分能换东西，会员买东西有折扣，这样顾客就愿意再来。
我给你说个事啊，有顾客在店里试穿安踏C202 GT跑鞋，觉得缓震不太好。我就从库存里找了双缓震更好的李宁飞电3.0 Ultra给他，他试了就买了。所以说啊，服务好顾客真的很关键。
开店半年就盈利了。到2023年底，每个月营业额能到30万元，净利润率大概20%。这一路走过来不容易啊，碰到不少事。就说有一回吧，我进了一批New Balance运动鞋，尺码偏大，不好卖。我就想了个办法，搞了个“免费换码”的服务。这么一来，好多人来换码，顺便也买了其他东西。
我就想着以后再开几家分店，两年内把品牌影响力扩展扩展。线上营销渠道也得再优化优化，让顾客买东西更舒服。
